Sovendis GmbH

FAQs - oft gestellte Fragen

[pdf]

Fragen zu vertrieblichen Vorarbeiten


Fragen zum operativen Vertrieb


Fragen zur Preisgestaltung


Fragen zum Sovendis-Modell




Fragen zu vertrieblichen Vorarbeiten

Da wir unseren Vertrieb neu aufbauen wollen, sind einige Vorarbeiten zu leisten. Wie kann uns Sovendis dabei helfen?

Sovendis verkauft nicht nur für Sie, sondern ist auch bei den wichtigen Vorüberlegungen und -arbeiten behilflich. Wir unterstützen Sie z.B. bei Preisfindung, Positionierung, Selling Story und natürlich bei der Definition von Zielkunden, Vertriebspartnern und Vertriebswegen. Seitenanfang

Welche Punkte sind bei diesen Vorbereitungen zu beachten?

Sie entwickeln keine Produkte und Dienstleistung "von der Stange", also können Sie sie auch nicht nach Rezept verkaufen. Vertriebswege für komplexe Produkte erfordern nicht nur gute Ideen sondern auch eine eingehende Beschäftigung mit ihrem Umfeld. In diese Vorbereitungen sollten Sie investieren - sie zahlen sich durch spätere Verkaufserfolge aus. Seitenanfang

Können wir im Anschluss an die Vorarbeiten z.B. durch einen Workshop auf die Arbeitsergebnisse zurückgreifen?

Selbstverständlich sind alle Ergebnisse, die Sovendis gemeinsam mit Ihnen entwickelt, Ihr geistiges Eigentum und können uneingeschränkt genutzt werden - schließlich haben Sie dafür gezahlt! Seitenanfang

Wir möchten den operativen Vertrieb mit eigenen Ressourcen durchführen, brauchen aber bei den Vorarbeiten Unterstützung. Kann Sovendis dies leisten?

Alles, was Ihnen vertrieblich weiterhilft, können Sie von uns bekommen - egal ob wir für Sie den Verkauf übernehmen oder ob Sie eigene Mitarbeiter hierfür einsetzen. Wir können beraten und coachen und Sie so auf einen erfolgreichen Weg bringen. Seitenanfang

Unser eigener Vertrieb benötigt ein Vertriebstraining, bietet Sovendis so etwas an?

Vertriebsseminare bieten wir über einen kompetenten Trainings-Partner an, der die wichtigsten Vertriebsmethoden schult und Ihre Mitarbeiter in puncto Vertrieb auf den neuesten Stand bringt. Seitenanfang

Kann Sovendis bei der Erstellung von Marketing-Unterlagen helfen?

Wir sind Vertriebsspezialisten und wissen genau, wie eine gute Positionierung Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte auszusehen hat und wie eine überzeugende Vorteilsargumentation für vertrieblichen Erfolg sorgen kann. Die Umsetzung in ansprechende Materialien wie Broschüren, Websites, Messestände überlassen wir aber unseren professionellen Marketing-Partnern, die den geeigneten Rahmen dafür entwickeln können. Seitenanfang

Fragen zum operativen Vertrieb

Welche Aufgaben des Vertriebs kann Sovendis übernehmen?

Sovendis ist in der Lage, den gesamten Vertriebszyklus abzudecken. Wenn Sie es wünschen, übernehmen wir alle Schritte von der Kaltakquise über Kundenbesuche bis zum Vertragsabschluss. Ob es vielleicht sinnvoll ist, z.B. die allerersten Schritte der Kontaktaufnahme und Vorqualifikation an ein Call Center abzugeben, sollten wir in einem gemeinsamen Gespräch herausfinden. Seitenanfang

Wir haben Erfahrungen mit Handelsvertretern, die unterschiedlich erfolgreich waren. Was macht Sovendis anders?

Einzelne Handelsvertreter können sehr erfolgreich sein - nicht zuletzt ist ihr Beruf einer der ältesten überhaupt. Allerdings eignet sich dieses Modell nicht für alle Branchen und Produkte. Wir sind davon überzeugt, dass es sich für komplexe Software-Produkte und -Dienstleistungen, die lange Verkaufszyklen haben, nicht bewährt hat. Das Sovendis-Modell dagegen bietet exklusive Vertriebsressourcen, die sich auf die von Ihnen gestellte vertriebliche Aufgabe konzentrieren können und nicht noch zahlreiche andere zu erledigen haben. Somit wird nur Ihr Produkt verkauft und ist nicht eines unter vielen. Seitenanfang

Wie schnell kann der Sovendis-Vertrieb mit seiner Arbeit beginnen?

In der Regel kann der Auftrag kurzfristig beginnen. Da wir jedoch individuell auf Ihre Aufgabenstellung eingehen möchten, kann es mitunter notwendig sein, einen geeigneten Mitarbeiter hierfür auszusuchen. Seitenanfang

In wessen Namen werden unsere Produkte verkauft?

Sovendis verkauft immer im Namen seiner Klienten. Unsere Mitarbeiter benutzen Ihre Visitenkarten und treten mit Ihrem "Stallgeruch" auf. Wir vermitteln das Geschäft für Sie, ohne dass der Kunde etwas von Sovendis bemerkt. Seitenanfang

Wie stellt Sovendis eine erfolgreiche Vermarktung unser Produkte und Dienstleistungen sicher?

Zunächst einmal steht die Kunst des Verkaufens im Vordergrund - die beherrschen wir, dafür beauftragen Sie uns. Es ist aber ebenso wichtig, den Kunden inhaltlich von Ihren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Daher müssen wir von Ihnen gut geschult und im täglichen Vertrieb unterstützt werden. Zum richtigen Zeitpunkt sollte uns z.B. ein Berater aus Ihrem Hause beim Interessenten unterstützen. Nur so kann Vertrieb kompetent auftreten. Eine enge Integration in Ihr Unternehmen erleichtert uns also die vertriebliche Arbeit und führt somit zum schnelleren Erfolg für beide Seiten. Seitenanfang

Wer führt und kontrolliert die Sovendis-Mitarbeiter, die unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen?

Das entscheiden Sie! Im Sinne des Outsourcings können Sie uns getrost die gesamte vertriebliche Arbeit überlassen. Oder Sie entscheiden sich, unsere Mitarbeiter in Ihre Organisation zu integrieren. Beide Varianten haben sich in der Vergangenheit bewährt. Seitenanfang

Wie werden wir über die Aktivitäten der Sovendis-Mitarbeiter informiert?

Auch dies bestimmen Sie. Sollten Sie bereits ein Berichtswesen etabliert haben, werden wir uns daran anpassen. Alles andere muss gemeinsam definiert werden. Seitenanfang

Kann Sovendis uns beim Aufbau einer eigenen Vertriebsstruktur unterstützen?

Sovendis hat nicht nur Erfahrung auf dem Gebiet des operativen Vertriebs sondern auch mit Vertriebsmanagement. Dieses Know-how können Sie entweder nutzen, um eine eigene Struktur zu schaffen, die von einem Sovendis Manager geleitet wird, oder Sie beauftragen uns ganz einfach, den gesamten Vertrieb für Sie zu stellen. Seitenanfang

Kann Adressmaterial über Sovendis beschafft werden und zu welchem Preis?

Wir können Adressmaterial beschaffen. Die Art dieses Materials sollte jedoch vom Ergebnis eines Workshops abhängen. Es sollte je nach Ausprägung der definierten Zielgruppe ausgewählt werden. Einen Preis können wir vorher nicht nennen, da er von dieser Auswahl und der Quelle abhängig ist. Seitenanfang

Können wir den Sovendis-Vertrieb zu Beginn der Zusammenarbeit begleiten, um einen Eindruck von der vertrieblichen Arbeit zu bekommen?

Es ist sogar wünschenswert, mit Ihnen zu Beginn gemeinsame vertriebliche Schritte zu gehen. Damit können wir Ihren "Stallgeruch" annehmen und sehen, wie Sie bei Ihren Kunden und Interessenten agieren, und Sie haben die Möglichkeit, unsere erfahrenen Vertriebsmitarbeiter bei Ihrer Vorgehensweise zu beobachten. Wir werden uns auch später vorbehalten, Sie - insbesondere Presales-Mitarbeiter und Ihre Geschäftsführung - in den Vertriebsprozess zu integrieren, wo es notwenig sein sollte. Seitenanfang

Kann Sovendis uns bei Messebesuchen unterstützen?

Messen können ein wichtiger vertrieblicher Faktor sein, um Interessenten und Projekte kennen zu lernen und zu qualifizieren. Daher begleiten wir Sie gern bei dieser Aktivität. Seitenanfang

Wenn ein Verkauf abschlussreif ist, wer macht den Vertrag mit unserem Endkunden?

Sovendis ist kein Softwarehaus oder Reseller. Wir vermitteln Ihre Aufträge. Daher kommt ein Vertrag stets zwischen Ihnen und dem Kunden zustande - unterschreiben tun Sie! Seitenanfang

Wie kann Sovendis kompetent gegenüber dem Kunden auftreten - auch bei komplizierten Projekten?

Voraussetzung für den Erfolg großer und komplexer Vertriebsprojekte ist ein reibungsloses Zusammenspiel mit Ihrer Organisation. Wenn wir von Ihnen im richtigen Augenblick Unterstützung von Beratern bis hin zur Geschäftsführung bekommen, können wir am überzeugendsten auftreten. Außerdem dokumentieren wir dem Kunden gegenüber eine sinnvolle Kompetenzteilung innerhalb Ihres Unternehmens. Seitenanfang

Wir benötigen für unseren eigenen Vertrieb von Zeit zu Zeit einen Coach, um sicher zu gehen, dass wir vertrieblich auf dem richtigen Wege sind. Kann Sovendis diese Unterstützung leisten?

Gern geben wir unser Know-how auch durch Coaching weiter. Gerade bei neuen Vertriebsprojekten, neuen Produkten oder bei komplexen vertrieblichen Aufgaben haben wir und unsere Klienten damit gute Erfahrungen gemacht. Seitenanfang

Wie sieht das Sovendis-Preismodell aus?

Wenn Sie uns einen Auftrag für vertriebliche Vorarbeiten, Coaching und andere beratende Tätigkeit erteilen, stellen wir Tagessätze in Rechnung. Das Sovendis Honorar für den operativen Vertrieb beinhaltet zwei Komponenten:

Warum ist Sovendis kostengünstiger als ein eigener Vertrieb?

Sie beauftragen eine Dienstleistung, die keine Lohnnebenkosten mit sich bringt. Außerdem brauchen Sie zusätzlich zum fälligen Honorar keinen Fuhrpark zu finanzieren und haben keine Anschaffungskosten für andere Infrastruktur wie PC und Büro. Sie zahlen nur die Kostenpauschale. Rekrutierungskosten für Mitarbeiter fallen ebenso weg wie kostenaufwändige arbeitsrechtliche Auseinandersetzungen, wenn Sie sich einmal von einem Mitarbeiter trennen wollen. Insgesamt sind die Kosten einfach kalkulierbar und transparent. Seitenanfang

Mit welchen konkreten Kosten müssen wir rechnen?

Dies können wir Ihnen sagen, nachdem wir Sie kennen gelernt und gemeinsam über das Potential Ihres Angebotes gesprochen haben. Seitenanfang

Gibt es Nebenkosten, die wir heute nicht absehen können?

Es fallen lediglich Reisekosten und Spesen an, die beim Vertrieb Ihrer Produkte und Dienstleistungen entstehen und die wir Ihnen monatlich in Rechnung stellen. Seitenanfang

Wie ist gewährleistet, dass Sovendis keine unangemessenen Reisekosten erzeugt?

Wir haben kein Interesse daran, Ihre Kosten in die Höhe zu treiben, denn nur, wenn Ihr Unternehmen gesund ist, können auch wir davon profitieren. Wenn Sie es wünschen und es für beide Seiten sinnvoll ist, richten sich unsere Mitarbeiter nach Ihrer internen Reisekosten-Richtlinie. Alles andere sollten wir besprechen! Seitenanfang

Fallen für die Suche von Sovendis-Mitarbeitern, die für uns tätig werden sollen, zusätzliche Kosten an?

Wir sorgen dafür, dass Ihr Auftrag von erfahrenen und qualifizierten Vertriebsmitarbeitern wahrgenommen wird. Die Suche nach den "Richtigen" übernehmen wir - auch kostenseitig. Seitenanfang

Was braucht Sovendis, um ein konkretes Angebot unterbreiten zu können?

In den meisten Fällen ist es ausreichend, dass wir ein ausführliches gemeinsames Gespräch führen, um einen Eindruck von Ihren Anforderungen an uns, von Ihren Produkten und Dienstleistungen sowie von Ihren Zielen zu bekommen. Seitenanfang

Welche Initialkosten fallen an, bis Sovendis den operativen Vertrieb beginnen kann?

Keine! Es sei denn - und das ist vielfach sinnvoll - dass wir Ihnen bei den vertrieblichen Vorbereitungen helfen. Seitenanfang

Fragen zum Sovendis-Modell

Auf welcher gesetzlichen Grundlage arbeitet Sovendis; ist das Modell nicht so ähnlich wie ein Zeitarbeitsmodell?

Unsere Verträge basieren auf dem Handelsgesetzbuch (HBG §84). D.h., für uns gelten die Regelungen der Handelsvertretung. Wir sind also keine Zeitarbeitsfirma und überlassen auch keine Mitarbeiter - sie beauftragen lediglich eine Dienstleistung. Seitenanfang

Wir und unsere Kunden legen Wert auf eine dauerhafte und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Kann Sovendis dies unterstützen?

Der Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen erfordert kontinuierliche aktive vertriebliche Arbeit. Es sind ja keine "Schnelldreher", die man bei einem kurzen Kundenbesuch verkaufen kann. Daher haben auch wir ein großes Interesse an einer langfristigen Geschäftsbeziehung mit Ihnen und Ihren Kunden. Nur so können wir erfolgreich sein. Seitenanfang

Welche Möglichkeiten der Vetragslaufzeit gibt es?

Typisch ist ein unbefristeter Vertrag mit einer sinnvollen Kündigungsfrist für beide Seiten. Insofern können wir unsere Geschäftsbeziehung fast jederzeit beenden. Sollten Sie eine feste Laufzeit bevorzugen, ist auch dies möglich. Seitenanfang

Wir möchten das Sovendis-Modell für einige Monate testen. Ist dies möglich?

Selbstverständlich steht es Ihnen frei, zunächst einmal Erfahrung mit uns zu sammeln. Wir bieten hierfür verschiedene Modelle mit unterschiedlichen Laufzeiten und Preisen an. Seitenanfang

Können wir auch für eine Kampagne oder ein Projekt mit Sovendis-Unterstützung rechnen?

Auch diese Variante bieten wir an. Wenn Sie den Vertrieb Ihrer Produkte "auf Trab" bringen, es am Markt testen oder einfach eine Verkaufskampagne starten wollen, sprechen Sie uns an! Seitenanfang

Gibt Sovendis eine vertraglich zugesicherte Umsatzgarantie?

Wir wissen, dass es solche Angebote am Markt gibt, doch wir halten Sie für unseriös. Allerdings werden wir mit Ihnen gemeinsam sehr sorgfältig eine Zielvereinbarung treffen - die auch erreichbar ist und die wir sehr ernst nehmen. Sie ist die Messlatte für den Erfolg und für die zahlbare Verkaufsprovision. Seitenanfang

Wie stellt Sovendis sicher, dass kein Mitbewerber von uns vertrieblich unterstützt wird?

Dies legen wir vertraglich fest. Es ist nicht in unserem Interesse, zwei Mitbewerber gegeneinander auszuspielen. Wir möchten mit Ihnen gemeinsam am Markt erfolgreich sein - erfolgreicher als Ihr Mitbewerb.Seitenanfang
Impressum und Datenschutzerklärung
Copyright © 2003-2019 Sovendis GmbH